Parte 3 Marketing Movil

1.3.1 Revise la siguiente bibliografía y desarrolle la actividad:
Aparici, Enric. (2009). Marketing a través de SMS. Ediciones Deusto - Planeta de Agostini Profesional y Formación S.L.
López, Alonso (2009). Marketing Móvil: Experiencia de marca a la mano. Revista MARKETING NEWS No.22, en Biblioteca Universidad EAN

1.3.2 Identifique las ventajas del marketing móvil como herramienta promocional de marca.

Como principal ventaja de este tipo de marketing podemos determinar su Alcance por su globalización y versatilidad sin embargo la Inmediatez , el Acceso desde cualquier lugar y situación y la Permanencia del mensaje en la bandeja de entrada del dispositivo permiten que la lectura de este tipo de mensajes sea por lo general siempre abierto por el receptor, de igual forma existen otras ventajas que presenta este tipo de marketing y son los siguientes: la Interactividad que permite al usuario gestionar nuevos procesos a través de respuestas sobre estos mismos mensajes SMS generando bases de datos de forma automática, la Oportunidad  que permite al anunciante enviar mensajes con promociones a todos los equipos que pasan por delante de su negocio, la Rapidez y Adaptabilidad en la que se puede generar y lanzar una campaña, Pagos por medio del teléfono o transacciones de dinero autorizadas y generadas a través de dispositivos móviles.        

1.3.3 ¿Qué recomendaciones realizaría como profesional a un anunciante que desea desarrollar actividades de marketing Móvil para llegar a su audiencia objetivo?

1. Deberá identificar claramente cuáles son los objetivos de su campaña que espera poder recibir a cambio, el incremento de sus ventas, el reconocimiento de la marca etc... 2. El anunciante deberá contar con otro apoyo a su campaña o estrategia de marketing el desarrollo de mensajes de texto es solo una posibilidad. 3. Los mensajes deben ser contundentes, divertidos, originales que logren en poco tiempo llamar la atención del receptor. 4. Deberá contar con mensajes diseñados de acuerdo a la gran variedad de dispositivos móviles del mercado. 5. Se deberá contar con una base de datos interna o externa que cuente con datos depurados y clientes activos que autoricen el envió de dichos mensajes. 6. Se deberá segmentar esta base de datos lo que le permitirá alcanzar mejores grupos objetivos a un menor costo. 7. Deberá administrar de forma clara el proceso y gestión de la campaña permitiendo mitigar errores y posibles fallas de proveedor del servicio de mensajería. 8. Deberá contar con personas expertas en el manejo y desarrollo de campañas de este tipo.

1.3.4 ¿En qué consisten las actividades push y pull dentro del uso de SMS en el marketing Móvil?, desarrolle un ejemplo práctico para cada una.

Las actividades Push son las que se ejecutan a través de mensajes publicitarios, promociones o cupones a bases de datos segmentadas y autorizadas por los propios usuarios.

Un ejemplo que aplica para este tipo de marketing es el que se lleva a cabo por grupon el cual envía mediante mensaje las promociones y cupones con descuentos para clientes que se encuentran registrados en su base de datos.

Las actividades Pull son las que se ejecutan en soporte a campañas masivas de radio, prensa o televisión permitiendo que los receptores realicen votaciones participen en concursos que se ligan a diferentes eventos o lugares.

Un ejemplo que aplica para este tipo de marketing en Colombia seria los realitys de todo tipo que se han visto durante los últimos años, donde en una parte importante del programa los televidentes son los que votan y deciden por la continuidad de un participante o el camino que deben seguir los participantes del programa.