1.1.2 Realice un cuadro comparativo entre las
diferencias del marketing artesanal, el marketing industrial y el marketing
electrónico.
1.1.3 Explique por qué razón las empresas contemporáneas
llegan a perder el control del contexto de la compra dentro de las nuevas
tendencias del consumo. Complemente su argumento con un ejemplo real,
adjuntando información necesaria para su argumentación.
Las empresas
básicamente llegan a perder el control de sus negocios al no reinventarse y
cambiar sus estrategias, al ritmo que vienen los cambios y los adelantos de las
nuevas modas, tendencias y tecnologías. Para que esto no suceda, toda empresa
debe estar en disposición de replantearse nuevas estrategias y planificar sus
objetivos y metas a los cuales quiere llegar, buscando la mejor manera de
optimizar sus recursos, para que logren adaptarse al cambio y no quedar
rezagados, perdiendo competitividad, y lo más importante, a los CLIENTES, quienes son los que tienen el
poder de decisión.
Para
complementar este argumento, presentaremos 1 ejemplo de cada caso, uno por no
reinventarse, y el otro por estar a la vanguardia de las nuevas tendencias así:
1. La empresa
aeronáutica ACES, tuvo que ser comprada por la empresa Avianca, ya que no
lograron penetrar en las nuevas tendencias de tecnología en aviación; era una
empresa pequeña, quienes no visionaron el futuro, y al llegar nuevas compañías
más avanzadas, se quedaron con lo que poseían, sin generar nuevas estrategias
por no estar al tanto de los cambios que se venían.
2. El grupo Bancolombia, un
gigante en el sector financiero, ha sabido estar al tanto de los nuevos
negocios en pro de sus clientes, quienes son la razón de ser de la compañía,
implementando para ellos todo tipo de adelantos en tecnología para que sea
fácil el acceso a ella, mejorando de esta manera la calidad de vida de las
personas, ya que al no tener que dirigirse presencialmente a una sucursal
física, ya el cliente puede realizar todo tipo de transacciones vía on-line,
bien sea por internet, teléfonos móviles, y demás, trayendo consigo la fidelización de los clientes y la
satisfacción de sus necesidades (muy diferente para cada tipo de
cliente),logrando estar a la vanguardia y en un nivel competitivo de altos estándares,
en un mundo tan cambiante.
1.1.4 Proponga un ejemplo de situaciones reales vividas
por el consumidor por cada una de las nuevas tendencias de consumo reconocidas
en este artículo.
Para cada una de
las tendencias de consumo existen diferentes de realidades para el caso del
marketing artesanal, tenemos el caso de los sombreros vueltiaos, que se han
logrado comercializar tan bien que han sido plagiados por los chinos. Esto se
produce porque desde el primer momento se han cogido como imagen simbólica y
artesanal de representar a Colombia. Estos se consideran Artesanales
porque son hechos a mano y tienen
propiedades que permiten que se mantengan perfectos. En la inauguración de los
Juegos Olímpicos del año 2012 la delegación colombiana se presentó con estos
sombreros, lo que permite que sea un marketing artesanal.
En el caso del
marketing industrial a diferencia de otros marketing es porque va encaminado a
la industria, en este caso el aspecto técnico es más importante que la imagen,
la cual siempre va acompañada de la información técnica y características. Es
por eso que en el caso de las empresas que comercializan maquinaria para la
industria lo cual es demasiado específico y de uso exclusivo pues no es de comercialización en
masa haciéndose exclusivo.
Para el caso del
marketing electrónico lo más claro es Facebook:
Una red social que en su lado derecho, como lo muestra la imagen, tiene
barra exclusiva a la publicidada que permirte llegar a cientos de miles de
personas, es una de las mas sencillas formas de llegar a el publico pues las
redes sociales muestran disponibilidad de tiempo y se llega a todos los campos.
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